文章来源: 发布时间:2024-09-12 点击:1598次
今年是康姿百德集团成立20周年。在20年的发展历程中,涌现出一大批在生产发展、原料采购、质量管控、经营管理、售后服务等各个领域立足岗位、奉献建功的优秀代表。让我们一起看看这些榜样故事。本期带你走进康姿百德承德地区店面经理郑东方。
自2014年入职康姿百德以来,郑东方经理一直保持着工作热情,认真负责,带领团队屡创佳绩。她从来不轻易给客户承诺,但是只要承诺的,肯定会做到。她说,我现在已经不是单纯的做工作,而是在做一份事业。我不是在卖产品,而是在为客户提供优质的服务。
20年专注生产床垫
坚定了我跟随康姿百德的信心
郑东方经理表示,康姿百德一直致力于磁性寝具的研发、生产和销售。20年来专注于磁性寝具的不断升级,真正用专业和用心打造消费者信赖的产品。这也坚定了我跟随康姿百德发展的信心。
郑东方经理选择加入康姿百德前,对寝具市场做了充分的了解。她去过全国很多建材市场,了解各个品牌床垫的情况,并且都认真试睡感受过,但无论从舒适度,还是对身体支撑上说,还是觉得康姿百德床垫睡起来更舒服。她还了解到,康姿百德拥有自主研发的磁性寝具生产线,产品还拥有发明专利、实用新型专利数十项。这也让她更加坚信康姿百德是一个认真做产品的公司。
郑东方经理表示,只有不断满足消费者需求的企业,才能引领行业高质量发展,得到消费者的认可。康姿百德的所有产品都是从消费者的需求出发,在进行产品研发时,非常注重一线市场的反馈和建议,真正花心思了解消费者的需求。她还提到,康姿百德会定期进行市场调研,不断提高自身标准,对产品进行优化升级,提升产品的各项指标,为消费者带来更加舒适的睡眠体验。
成功都藏在细节里
而好产品会说话
郑东方经理常说:“好的产品会说话,只有让客户充分感受到产品的价值,他们才会愿意买单。体验过好产品的人,最有发言权。真正的好产品,不仅会受欢迎,还会吸引大量的回头客。”
让郑东方经理印象深刻的是,一个老客户曾和她说“我买康姿百德床垫10年了,我也看着门店从100平米升级到现在的800平米,看到门店的客户人数在不断增多,说明康姿百德的产品是真的好,要不然也不会有这么多客户一家就买好几张床垫”。郑东方经理表示,康姿百德床垫在每一个细节上追求完美,精选材料,不惜成本为消费者打造高品质的寝具。正是因为产品好,这些老客户才会有信心有底气介绍给身边的亲朋好友。
李银祥董事长是我的榜样
是我做好康姿百德事业的动力源泉
郑东方经理表示,李银祥董事长是我的榜样,也是我愿意竭尽全力为客户服务的动力。在郑东方眼里,李银祥董事长是个非常务实的人,无论是穿着还是物质上都没有过多的追求,而是把所有挣的钱都投入到产品研发和公司的发展上。20年来,李银祥董事长始终把精力放在产品研发上,在关键技术上不断创新升级,生产出让广大消费者满意的产品,为社会创造更大的价值。这种对健康事业的专注与执着,也激励着我要把康姿百德当成终身事业来做。
郑东方经理始终秉承着“用心做事,以诚待人”的工作信念,用心服务好每一位客户!她表示,愿追随公司的步伐、为更多的顾客提供优质服务,把康姿百德床垫送到千家万户,用实际践行康姿百德“让科技造福生命”的企业使命!